Каждый понедельник в Полтавском сельском поселении проходит важное событие — приём граждан главой поселения Вячеславом Александровичем Гористовым. Это уникальная возможность для жителей станицы встретиться с руководителем муниципалитета, обсудить актуальные вопросы и предложить решения насущных проблем.
Работа с обращениями граждан осуществляется комплексно и организованно. В ходе приёма часть вопросов решается на месте, при этом иногда достаточно лишь одного уточняющего звонка к специалистам. Более сложные обращения берутся под личный контроль главы, что позволяет проработать их совместно с профильными отделами администрации. В случаях, когда вопрос требует времени или взаимодействия с другими органами, он остаётся на контроле до полного разрешения. Все обращения фиксируются, и ни одно из них не остаётся без внимания.
Однако работа главы не ограничивается лишь кабинетом. После приёма граждан традиционно проводится контрольный объезд ключевых объектов благоустройства и строительства. На этих встречах обсуждаются с подрядчиками ход работ, сроки завершения и необходимость ускорения на отдельных участках. Такой подход позволяет получить прямую обратную связь от жителей и оперативно реагировать на их замечания и предложения.
Обратная связь от граждан является основой работы администрации. Прямое общение на местах — это важный индикатор качества выполнения задач и реального состояния дел в станице. Формат «от кабинета до стройплощадки» помогает главе поселения видеть полную картину и принимать максимально эффективные и своевременные управленческие решения.
Приём граждан проводится каждую неделю, и каждый житель имеет возможность внести свой вклад в развитие и благоустройство своего поселения.